TAYSSIR ERP Logiciel de gestion commercial stock CRM RH
Pack de support annuel TAYSSIR ERP
plan de support annuel TAYSSIR ERP dépend du nombre d'utilisateurs.
TAYSSIR ERP Logiciel de gestion commercial stock CRM RH
SILVER
- Accès par e-mail pour les demandes de support
- Réponse garantie sous 24 heures ouvrables
- Assistance pour les problèmes d'installation
- Assistance pour les erreurs de la base de donnée
- Assistance pour les questions de fonctionnalités
- Accès aux Mises à jour logicielles mineures gratuites
GOLD
- Accès par e-mail et téléphone pour les demandes de support
- Réponse garantie sous 12 heures ouvrables
- Assistance pour les problèmes d'installation
- Assistance pour les erreurs de la base de donnée
- Assistance pour les questions de fonctionnalités
- Accès aux Mises à jour logicielles mineures et majeures gratuites
- Assistance pour l'intégration du logiciel avec d'autres systèmes
PLATINUM
- Accès par e-mail et téléphone pour les demandes de support
- intervention à distance en direct pour les demandes de support
- Réponse garantie sous 4 heures ouvrables
- Assistance pour les problèmes d'installation
- Assistance pour les erreurs de la base de donnée
- Assistance pour les questions de fonctionnalitéset les personnalisations
- Accès aux Mises à jour logicielles mineures et majeures gratuites
- Assistance pour l'intégration du logiciel avec d'autres systèmes
- Formation à l'utilisation à distance si besoin.
TAYSSIR ERP Support & Maintenance
Le support et la maintenance est un service intégral fourni par TAYSSIR ERP . Notre équipe composée à la fois de consultants fonctionnels et de supports techniques répond à tous les types de problèmes que vous demandez. Nous vous aidons à identifier les différents types de problèmes techniques auxquels vous êtes confrontés dans votre entreprise et les guidons avec des solutions appropriées. Notre équipe expérimentée et techniquement qualifiée fournit de nombreux supports via la personnalisation, la documentation, la correction de bugs, le guidage et d'autres supports alliés.
